1. Definties

Onderstaande begrippen hebben, als zij met een hoofdletter worden geschreven, de betekenis zoals vastgelegd in dit artikel, waarbij de begrippen zowel in enkelvoud als in meervoud gebruikt kunnen worden:

Aanbod / Aanbieding	ieder aanbod van Arcady tot het aangaan van een Overeenkomst;
Arcady	de besloten vennootschap Arcady B.V., (KvK-dossiernummer: 08168608), zijnde de gebruiker van de Voorwaarden;
Consultant	de natuurlijke persoon of personen die door Arcady aan Opdrachtgever ter beschikking wordt gesteld;
Dienst(en)	alle door Arcady ten behoeve van de Opdrachtgever te verrichten diensten en/of technische werkzaamheden op het gebied van het ontwerpen, ontwikkelen, produceren, uitgeven, implementeren en beheren van software, alsmede het inzetten van Consultants voor voornoemde diensten en/of werkzaamheden, en alle aanverwante diensten en/of werkzaamheden, in de ruimste zin van het woord;
Gebruik	het gebruik van Software voor het doel waarvoor deze Software is ontwikkeld en het gebruik maken van instructie- en documentatiemateriaal en overige informatie behorende bij de Software;
Gebruiksrecht	het recht van Gebruik van Software;
IE-rechten	alle rechten van intellectuele eigendom, waaronder maar niet beperkt tot auteursrechten en databankrechten, op alle (resultaten van) Diensten, Producten en/of Software waaronder maar niet beperkt tot modellen, tekeningen, ontwerpen, documentatie, foto’s, video’s, informatiedragers, apparatuur en programmatuur, broncode, gegevens, databestanden, processen en rapporten die onderwerp zijn van en/of voortvloeien uit en/of gebruikt zijn bij de nakoming van de verplichtingen uit de Overeenkomst tussen Arcady en Opdrachtgever;
Opdracht	de Opdracht van Opdrachtgever aan Arcady om Diensten tegen een vastgestelde vergoeding te verrichten zoals vastgelegd in de betreffende Overeenkomst;
Opdrachtbevestiging	schriftelijke bevestiging van de tussen Partijen gemaakte afspraken met betrekking tot het te leveren Product en/of de te leveren Dienst;
Opdrachtgever	de onderneming of organisatie ten behoeve van wie de in de Overeenkomst omschreven Diensten worden verricht;
Overeenkomst	iedere overeenkomst tussen Partijen ter zake het door Arcady verlenen van Diensten aan Opdrachtgever;
Partij(en)	Arcady en Opdrachtgever. Wanneer het begrip in de meervoudsvorm gebruikt wordt, worden Arcady en Opdrachtgever tezamen bedoeld;
Producten	de door Arcady op basis van de Overeenkomst aan of ten behoeve van de Opdrachtgever te leveren goederen, zijnde zaken en/of vermogensrechten, waaronder (IE-rechten op) Software;
Schriftelijk	per brief, elektronisch bericht of deurwaardersexploot;
Software	alle al dan niet op basis van gebruikerslicentie(s) aan Opdrachtgever ter beschikking gestelde of geleverde en/of ten behoeve van Opdrachtgever ontwikkelde software en/of overige software gerelateerde middelen waaronder softwarematige interfaces, (mobiele) applicaties, webapplicaties en/of (overige) door Arcady aan Opdrachtgever ter beschikking gestelde beheer- en/of gebruikersomgevingen;
Voorwaarden	deze algemene verkoopvoorwaarden van Arcady.

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle Aanbiedingen, Opdrachtbevestigingen, Opdrachten en Overeenkomsten en op alle daaruit voortvloeiende en daarop voortbouwende verbintenissen en/of Overeenkomsten tussen Arcady enerzijds en Opdrachtgever anderzijds betreffende de Diensten en/of Producten van Arcady.

2.2 Als de Voorwaarden van toepassing zijn geweest op een Overeenkomst dan zijn deze automatisch – zonder dat dit nog afzonderlijk tussen de betreffende Partijen overeengekomen hoeft te worden – van toepassing op iedere nadien gesloten Overeenkomst, tenzij in de betreffende Overeenkomst uitdrukkelijk Schriftelijk tussen Partijen anders is overeengekomen.

2.3 Eventuele leverings- of andere voorwaarden van Opdrachtgever zijn niet van toepassing en worden door Arcady uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.4 Van deze Algemene Voorwaarden afwijkende afspraken zijn slechts van toepassing indien schriftelijk door Arcady bevestigd of schriftelijk met Arcady overeengekomen. Dergelijke afwijkende afspraken gelden uitsluitend voor de Opdracht(en) of overige Overeenkomst(en), waarop zij van toepassing zijn verklaard.

2.5 In geval van nietigheid of vernietiging door Opdrachtgever van een of meer bepalingen van de Voorwaarden blijven de overige bepalingen van de Voorwaarden onverminderd op de Overeenkomst van toepassing. Partijen zullen in overleg treden om een nietige of vernietigde bepaling van de Voorwaarden te vervangen door een bepaling die wel geldig c.q. niet-vernietigbaar is en die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepaling.

2.6 Voor zover een Overeenkomst afwijkt van één of meer bepalingen van de Voorwaarden, gaat het bepaalde in de Overeenkomst voor op de Voorwaarden. De overige bepalingen van de Voorwaarden blijven in dat geval onverminderd op de Overeenkomst van toepassing.

2.7 Indien van deze Voorwaarden vertalingen zijn uitgegeven geldt dat de versie in het Nederlands voorgaat boven de versie(s).

3. Aanbiedingen

3.1 Een Aanbod is, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, vrijblijvend en geldig gedurende de termijn vermeld in het Aanbod. Als het Aanbod geen termijn voor acceptatie vermeldt dan vervalt het Aanbod in ieder geval veertien (14) dagen na de datum waarop het Aanbod is gedaan. In dat geval kan Opdrachtgever geen rechten meer ontlenen aan dat Aanbod.

3.2 Een door Opdrachtgever binnen de geldigheidstermijn geaccepteerd Aanbod kan door Arcady gedurende vijf (5) werkdagen na de datum van ontvangst van de acceptatie zonder opgave van redenen door Arcady worden herroepen, zonder dat dit leidt tot enige verplichting van Arcady tot vergoeding van eventueel als gevolg daarvan door Opdrachtgever geleden schade.

3.3 Offertes van Arcady zijn gebaseerd op informatie van de Opdrachtgever voor zover het de benodigde eisen aan het te leveren Product en/of de te leveren Dienst(en) en/of de in te zetten Consultant(s) betreft. Opdrachtgever staat ervoor in dat hij naar beste weten alle benodigde informatie voor het te leveren Product en/of de te leveren Dienst(en) heeft verstrekt en dat bijzondere eisen en/of omstandigheden vooraf schriftelijk en voldoende gedetailleerd aan Arcady worden op gegeven. Eventuele (al dan niet later aan het licht komende) onvolkomenheden of onjuistheden daarin komen voor rekening en risico van Opdrachtgever en laten de verplichtingen van Opdrachtgever (bijvoorbeeld ten aanzien van de betaling) jegens Arcady onverlet.

3.4 Een door Arcady aan Opdrachtgever verstrekte prijslijst of ander overzicht waarop in algemene zin prijzen zijn vermeld, is geen Aanbieding.

4. Totstandkoming van overeenkomsten

4.1 Met inachtneming van het overige in de Voorwaarden bepaalde, komt een Overeenkomst alleen tot stand:

a. door acceptatie door Opdrachtgever van een Aanbod; of

b. door Schriftelijke opdrachtbevestiging van een door Opdrachtgever (mondeling of Schriftelijk) verstrekte opdracht anders dan op basis van een Aanbod; of

c. doordat Arcady feitelijk uitvoering geeft aan een opdracht van Opdrachtgever.

4.2 De Overeenkomst komt in de plaats van en vervangt alle eerdere voorstellen, correspondentie, afspraken of andere communicatie tussen Partijen die heeft plaatsgevonden voorafgaand aan het aangaan van de Overeenkomst, hoezeer deze ook mogen afwijken van of in strijd zijn met de Overeenkomst.

4.3 Wijzigingen van en/of aanvullingen op de Overeenkomst gelden uitsluitend na Schriftelijke aanvaarding hiervan door Arcady. Arcady is niet gehouden om wijzigingen en/of aanvullingen van een Overeenkomst te aanvaarden. Arcady is bevoegd eventuele kosten met betrekking tot de wijzigingen van en/of aanvullingen op de Overeenkomst aan Opdrachtgever door te belasten.

4.4 Toezeggingen door en afspraken met ondergeschikten of vertegenwoordigers van Arcady binden Arcady slechts tegenover Opdrachtgever indien en voor zover deze toezeggingen en/of afspraken door Arcady Schriftelijk zijn bekrachtigd of bevestigd aan Opdrachtgever.

5. Duur en beëindiging Overeenkomsten

5.1 De Overeenkomst zal voor de daarin opgenomen bepaalde tijd worden aangegaan en van rechtswege eindigen op de daarin vermelde einddatum.

5.2 Iedere Partij is te allen tijde gerechtigd een Overeenkomst voor onbepaalde tijd tussentijds op te zeggen. Opzegging dient schriftelijk plaats te vinden tegen het einde van de maand met inachtneming van een opzegtermijn van minimaal één maand.

5.3 Tussentijdse opzegging van een Overeenkomst voor bepaalde tijd is niet mogelijk, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen of door Arcady is bevestigd. Indien de mogelijkheid van tussentijdse opzegging is overeengekomen, kunnen partijen schriftelijk opzeggen met inachtneming van de schriftelijk overeengekomen of bevestigde opzegtermijn. Is geen opzegtermijn overeengekomen of door Arcady bevestigd, dan geldt een termijn van minimaal één maand.

5.4 Onverminderd het voorgaande hebben Partijen het recht om de Overeenkomst en daarmee samenhangende en/of daaruit voortvloeiende overeenkomsten, onverminderd het recht op ontbinding op grond van de wet, met onmiddellijke ingang zonder nadere ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst indien:

a. de andere Partij een of enige van zijn verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst niet of deels niet nakomt en deze Partij na schriftelijke aanmaning door de andere Partij niet binnen veertien (14) dagen alsnog aan deze verplichting voldoet, tenzij nakoming blijvend onmogelijk is, dan per direct;

b. de andere Partij surseance van betaling aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard of anderszins in een blijvende toestand van betalingsonmacht verkeert dan wel wordt ontbonden;

c. sprake is van onvoorziene omstandigheden (daaronder begrepen wijziging van wet- en regelgeving) die niet voor rekening van de opzeggende Partij komen en die zo ingrijpend zijn, dat van de opzeggende Partij naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid instandhouding van de Overeenkomst niet verlangd kan worden;

d. sprake is van een onrechtmatige daad als bedoeld in artikel 6:162 BW van de andere Partij en deze onrechtmatige daad te wijten is aan schuld van die andere Partij of aan een oorzaak welke krachtens de wet of de in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt, als gevolg waarvan instandhouding van de Overeenkomst niet langer van opzeggende Partij kan worden verwacht;

e. de andere Partij haar activiteiten staakt of overdraagt, met uitzondering van een overdracht binnen concernverband, wordt ontbonden of feitelijk wordt geliquideerd;

f. de andere Partij de vrije beschikking over haar vermogen of een deel daarvan verliest;

g. beslag wordt gelegd op één of meer goederen van de andere Partij, tenzij dit beslag vexatoir is.

5.5 De andere Partij haar onderneming in strijd met enig wettelijk voorschrift voert of bij de uitvoering van de afgesproken werkzaamheden in strijd met enig wettelijk voorschrift handel.

5.6 Zodra zich een situatie voordoet, zoals hierboven bedoeld, zal hiervan terstond mededeling worden gedaan aan de andere Partij.

5.7 Indien Arcady de Overeenkomst op een van de in het vorige lid genoemde gronden beëindigt, ligt in de gedraging van de Opdrachtgever, waarop de beëindiging is gebaseerd, het verzoek van de Opdrachtgever besloten om, voor zover daarvan sprake is, de inzet van de Consultant te beëindigen. Dit leidt niet tot enige aansprakelijkheid van Arcady voor de schade die de Opdrachtgever dientengevolge leidt.

5.8 Wanneer de Opdrachtgever op het moment van de beëindiging, zoals in de vorige leden van dit artikel omschreven, reeds prestaties ter uitvoering van de Overeenkomst heeft ontvangen van Arcady, dan kan de Opdrachtgever de Overeenkomst slechts gedeeltelijk ontbinden en wel uitsluitend voor dat gedeelte, dat door of namens Arcady nog niet is uitgevoerd.

5.9 Bedragen die Arcady vóór de beëindiging van de Overeenkomst en/of daaruit voortvloeiende overeenkomsten heeft gefactureerd en/of bedragen die nog verschuldigd worden op basis van vóór de beëindiging van de Overeenkomst reeds door Arcady verrichte, maar nog niet gefactureerde prestaties blijven onverminderd door de Opdrachtgever aan Arcady verschuldigd en worden op het moment van beëindiging direct opeisbaar.

5.10 Bij het eindigen van de Overeenkomst, zijn Partijen, behoudens hetgeen in lid 6 is vermeld, niet gerechtigd tot enige beëindigingsvergoeding, ongeacht de aan het einde c.q. de beëindiging van de Overeenkomst ten grondslag liggende reden en/of ongeacht welke Partij de Overeenkomst heeft opgezegd en/of aan wie de beëindiging van de Overeenkomst is toe te rekenen. Eventuele schade en/of kosten waarmee Partijen worden geconfronteerd als gevolg van de beëindiging van de Overeenkomst komen voor eigen rekening van Partijen, behoudens voor zover deze schade en/of kosten het gevolg zijn van onrechtmatig en/of anderszins verwijtbaar handelen dat in overwegende mate toe te rekenen is aan de andere Partij.

5.11 Alle bepalingen en verplichtingen die naar hun aard bedoeld zijn om na het einde van de Overeenkomst van kracht te blijven, zullen ook na de Overeenkomst tussen partijen van toepassing blijven, waaronder, maar niet daartoe beperkt, uit deze Algemene Voorwaarden en/of de Overeenkomst voortvloeiende postcontractuele verplichtingen en de bepalingen inzake aansprakelijkheid en geheimhouding.

6. Prijzen en tarieven

6.1 In een Aanbod of Overeenkomst vermelde prijzen luiden in Euro en zijn – tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven – exclusief omzetbelasting en/of andere van overheidswege opgelegde heffingen, van welke aard dan ook.

6.2 Wordt door Opdrachtgever een opdracht verstrekt aan Arcady zonder dat een prijs uitdrukkelijk is overeengekomen, dan wordt deze, ongeacht voorheen gedane Aanbiedingen of voorheen gehanteerde prijzen, tegen de ten tijde van de uitvoering van de Overeenkomst geldende prijs uitgevoerd.

6.3 Als na de datum waarop de Overeenkomst is gesloten vier (4) maanden verstrijken en de nakoming ervan door Arcady nog niet is voltooid, mag een stijging in een of meer van de prijsbepalende factoren (ter redelijke beoordeling van Arcady) worden doorberekend aan Opdrachtgever. Betaling van de prijsverhoging vindt plaats tegelijk met de betaling van de hoofdsom of de laatste termijn.

6.4 Als de door Arcady gewenste prijsverhoging Arcady als bedoeld in lid 3 van dit artikel ten opzichte van de oorspronkelijke prijs meer dan tien procent (10%) bedraagt, is Opdrachtgever gerechtigd om de Overeenkomst voor zover het toekomstige verplichtingen van Arcady betreft, gedurende een periode van veertien (14) dagen na aanzegging van de prijswijziging op te zeggen. Na ommekomst van deze termijn vervalt deze opzeggingsbevoegdheid. Arcady is onder geen beding jegens Opdrachtgever gehouden om de als gevolg van een prijsverhoging of opzegging eventueel door Opdrachtgever geleden schade te vergoeden.

7. Betaling

7.1 Betaling van door Arcady aan Opdrachtgever gezonden facturen dient te geschieden binnen veertien (14) dagen na factuurdatum, tenzij Schriftelijk anders is overeengekomen. Betaling dient te geschieden op een door Arcady aangegeven bankrekening. Bepalend voor het moment van betaling is het moment waarop Arcady bericht van haar bank betreffende de bijschrijving van het betreffende bedrag heeft ontvangen. Als Opdrachtgever niet aan deze verplichting voldoet, heeft Arcady het recht om haar werkzaamheden op te schorten. Dit houdt onder meer in dat zij het recht heeft om de Consultant per direct van de opdracht van Opdrachtgever af te halen.

7.2 Indien betaling van een factuur niet volledig binnen de gestelde termijn heeft plaatsgevonden, is Opdrachtgever terstond, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist, van rechtswege in verzuim en is vanaf de datum na de vervaldatum van de betreffende factuur een rente verschuldigd van 11.5% per maand (tenzij de wettelijke handelsrente hoger is, in welk geval die rente van toepassing is), waarbij een deel van een maand geldt als hele maand. Voorts komen dan alle buitengerechtelijke incassokosten ten laste van Opdrachtgever, welke kosten hierbij door Partijen bij voorbaat wordt vastgesteld op tenminste 15% van de openstaande vordering met een minimum van € 150,-, onverminderd de bevoegdheid van Arcady om de werkelijke buitengerechtelijke kosten te vorderen indien deze meer bedragen.

7.3 Indien Opdrachtgever in verzuim is met de betaling van enige factuur als bedoeld in lid 1 van dit artikel, zijn ook alle overige openstaande facturen terstond opeisbaar, zonder dat daarvoor een nadere ingebrekestelling vereist is.

7.4 Door Opdrachtgever gedane betalingen strekken respectievelijk ter afdoening van verschuldigde kosten, rente en vervolgens van opeisbare facturen die het langst openstaan, ook indien Opdrachtgever bij de betaling vermeldt dat de betaling betrekking heeft op een andere factuur.

7.5 Alle vorderingen van Arcady op de Opdrachtgever zijn onmiddellijk opeisbaar in de navolgende gevallen:

a. als na het sluiten van de Overeenkomst aan Arcady omstandigheden ter kennis komen die haar goede grond te vrezen dat de Opdrachtgever niet aan zijn verplichtingen zal voldoen, ter beoordeling van Arcady;

b. indien Arcady de Opdrachtgever bij het sluiten van de Overeenkomst gevraagd heeft zekerheid te stellen voor de nakoming als bedoeld in artikel 6.6 en deze zekerheid uitblijft dan wel onvoldoende is;

c. In geval van het aanvragen van faillissement of surseance van betaling van Opdrachtgever, liquidatie of faillissement van Opdrachtgever of – voor zover Opdrachtgever een natuurlijke persoon betreft – het op Opdrachtgever van toepassing worden van de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen (WSNP).

7.6 Arcady is, op basis van haar inschatting van de kredietwaardigheid van Opdrachtgever, te allen tijde gerechtigd voor het nakomen van opeisbare en niet-opeisbare betalingsverplichtingen zekerheidsstelling of gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling te verlangen. Indien en zolang Opdrachtgever met de verlangde zekerheidstelling of gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling in gebreke blijft is Arcady bevoegd haar leveringsplicht op te schorten.

7.7 Arcady is gerechtigd de Overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en de aldus afzonderlijk uitgevoerde werkzaamheden afzonderlijk te factureren

7.8 Onverminderd haar overige opschortingsrechten is Arcady gerechtigd tot opschorting van de werkzaamheden die tot een volgende fase behoren totdat de Opdrachtgever de resultaten van de voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.

7.9 Uitsluitend rechtstreekse betalingen aan Arcady werken voor de Opdrachtgever bevrijdend. Rechtstreekse betaling, dan wel verstrekking van voorschotten door de Opdrachtgever aan de Consultant, zijn niet toegestaan, ongeacht de reden waarom of de wijze waarop dat gebeurt. Dergelijke betalingen en verstrekkingen regarderen Arcady niet en leveren geen grond op voor enige schuldaflossing of verrekening.

7.10 Opdrachtgever is nooit gerechtigd haar verplichtingen jegens Arcady op te schorten en/of te verrekenen met een (vermeende) eigen vordering op Arcady. Bezwaren van Opdrachtgever tegen de hoogte van een factuur of ter zake de verrichte werkzaamheden geven de Opdrachtgever dus nooit de bevoegdheid om de betaling op te schorten dan wel te verrekenen.

7.11 Indien de Opdrachtgever zowel debiteur alsook crediteur is van Arcady, is Arcady gerechtigd tot verrekening van haar schuld.

8. (Op)levertijd

8.1 De door Arcady in het kader van een Overeenkomst opgegeven (op)levertijd betreft altijd een indicatie en geldt derhalve nimmer als fatale termijn, tenzij tussen Partijen Schriftelijk uitdrukkelijk anders is bepaald. Overschrijding van de overeengekomen (op)levertijd geeft in geen geval recht op schadevergoeding.

8.2 De door Arcady opgegeven (op)levertijd gaat in wanneer over alle (technische) details overeenstemming is bereikt, alle noodzakelijke gegevens en dergelijke in het bezit zijn van Arcady en aan alle noodzakelijke voorwaarden voor uitvoering van de Overeenkomst is voldaan.

8.3 Bij vaststelling van de (op)levertijd gaat Arcady er vanuit dat zij de opdracht kan uitvoeren onder de omstandigheden zoals die waren ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst.

8.4 Als er sprake is van andere omstandigheden dan die welke Arcady bekend waren ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst, kan Arcady de (op)levertijd verlengen met de tijd die nodig is om de Overeenkomst onder de gewijzigde omstandigheden uit te voeren. Als de werkzaamheden als gevolg daarvan niet in de planning van Arcady kunnen worden ingepast, zullen deze worden uitgevoerd/afgerond zodra de planning van Arcady dit toelaat.

8.5 Als er sprake is van opschorting van verplichtingen door Arcady wegens een tekortkoming van Opdrachtgever wordt de (op)levertijd verlengd met de duur van de opschorting. Als de werkzaamheden als gevolg daarvan niet in de planning van Arcady kunnen worden ingepast, zullen deze worden uitgevoerd/afgerond zodra de planning van Arcady dit toelaat.

8.6 Arcady is na overschrijding van een overeengekomen (op)leveringstermijn, dan wel op grond van de lid 4 en lid 5 van dit artikel verlengde leveringstermijn alleen dan in verzuim indien zij van Opdrachtgever een Schriftelijke ingebrekestelling heeft ontvangen, waarin haar een redelijke termijn wordt gegeven om te leveren en nakoming daarvan ook binnen deze termijn uitblijft. Een redelijke termijn is een termijn van ten minste één (1) maand of zoveel langer als redelijkerwijs noodzakelijk is. Opdrachtgever heeft ingeval van ontbinding op grond van het in dit artikel 5 bepaalde geen recht op schadevergoeding, tenzij de overschrijding van de laatstgenoemde termijn het gevolg is van opzet c.q. grove schuld van Arcady.

9. Uitvoering van de Overeenkomst

9.1 Arcady zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Tenzij anders overeengekomen bepaalt Arcady zelf de manier en de wijze waarop zij het met Opdrachtgever overeengekomen resultaat bereikt. Zij is dan ook, binnen de kaders van de door Opdrachtgever verstrekte Opdracht, volledig vrij in de keuze van de door haar voor de uitvoering van de Opdracht te gebruiken materialen, mensen en hulpmiddelen.

9.2 Arcady is gerechtigd om de Overeenkomst door derden te laten uitvoeren, dan wel voor de uitvoering van bepaalde Diensten of het vervaardigen van Producten derden in te schakelen.

9.3 Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Arcady aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs moet begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan Arcady worden verstrekt. Als de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Arcady zijn verstrekt, heeft Arcady het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan Opdrachtgever in rekening te brengen. Opdrachtgever staat in voor de juistheid van de door haar verstrekte gegevens. Arcady is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Arcady bij de uitvoering van de Overeenkomst is uit gegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.

9.4 Als door Arcady of door Arcady ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van de Opdrachtgever of een door de Opdrachtgever aangewezen locatie, draagt de Opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.

9.5 Als Opdrachtgever zijn verplichtingen zoals omschreven in de vorige leden van dit artikel niet nakomt en daardoor vertraging in de uitvoering van de werkzaamheden ontstaat, zullen de werkzaamheden worden uitgevoerd zodra Opdrachtgever alsnog aan al zijn verplichtingen voldoet en de planning van Arcady dan wel de door haar ingeschakelde derden dit toelaat. Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle voor Arcady uit de vertraging voortvloeiende (meer)kosten en/of schade.

9.6 Opdrachtgever vrijwaart Arcady voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en die aan Opdrachtgever toerekenbaar is.

9.7 Arcady zorgt voor een optimale beschikbaarheid van de Diensten en/of Producten. Arcady is echter niet aansprakelijk voor uitval of onbereikbaarheid van de door haar geleverde Diensten en/of Producten als gevolg van redelijkerwijs voor haar niet voorzienbare omstandigheden. Hieronder vallen onder meer storingen in internetverbindingen, elektriciteitsuitval en andere storingen die buiten de macht van Arcady liggen. Arcady is ook niet aansprakelijk voor schade als gevolg van uitval en/of onbereikbaarheid van Diensten en/of Producten als gevolg van normale onderhoudswerkzaamheden.

9.8 In de Overeenkomt kan worden bepaald dat de ontwikkeling van Software door Arcady plaatsvindt op basis van de Agile-methode (‘Agile-methode’), waarbij de uitvoering van de Overeenkomst is verdeeld in stappen (zogenaamde ‘Sprints’). Arcady en Opdrachtgever kunnen daarbij op basis van een in de Overeenkomst opgenomen raamwerk (‘framework’) bepalen welke werkzaamheden door wie worden verricht en daarnaast de specificaties van de wensen van Opdrachtgever worden vastgelegd.

9.9 Arcady zal telkens na iedere tussentijdse oplevering na een Sprint Opdrachtgever in staat stellen het opgeleverde te testen. Als in overleg met Opdrachtgever met de volgende Sprint wordt gestart dan wordt het in de daaraan voorafgaande Sprint opgeleverde door Opdrachtgever geacht te zijn aanvaard.

10. Consultancy

10.1 Arcady kan Opdrachtgever ondersteunen door het ter beschikking stellen en inzetten van Consultants bij de uitvoering van de in de Overeenkomst omschreven werkzaamheden. De aard van de werkzaamheden, het aantal uren per week en de (verwachte) periode gedurende welke de betreffende Consultant wordt ingezet wordt aangegeven in de Overeenkomst.

10.2 Het voor de betreffende Consultant overeengekomen uurtarief wordt jaarlijks per 1 januari op verzoek van Arcady verhoogd met het percentage gebaseerd op het prijsindexcijfer voor commerciële dienstverlening, sector 78, zoals gepubliceerd door het CBS in het betreffende jaar. Het geïndexeerde uurtarief is opeisbaar verschuldigd, ook al wordt van de aanpassing aan Opdrachtgever geen afzonderlijke mededeling gedaan.

10.3 Werkzaamheden die naar het oordeel van Arcady geen onderdeel uitmaken van de Deelovereenkomst en door de Opdrachtgever worden opgedragen aan de Consultant, zullen door Opdrachtgever aan Arcady worden vergoed op basis van de door Arcady gehanteerde tarieven per tijdseenheid.

10.4 Arcady zal aan Opdrachtgever urenregistratieformulieren ter beschikking stellen waarop de door de Consultant bestede uren zijn vermeld. Opdrachtgever zal bedoelde formulieren uiterlijk binnen 2 werkdagen controleren en eventueel vergezeld van opmerkingen getekend aan Arcady retourneren. Indien de formulieren niet tijdig zijn geretourneerd of geen opmerkingen zijn gemaakt gelijktijdig met het retourneren, staat daarmee de juistheid van het aantal opgegeven uren tussen Arcady en Opdrachtgever vast. Blijkt op enig moment dat sprake is van een ondubbelzinnig aangetoonde fout in de urenregistratieformulieren, hetgeen uitsluitend ter beoordeling van Arcady staat, dan zal overleg plaatsvinden ter oplossing van het gerezen geschil. Arcady is in dat geval niet verplicht om de urenregistratieformulieren aan te passen en/of enige coulance toe te passen.

10.5 Arcady spant zich ervoor in een Consultant ter beschikking te stellen die over de deskundigheid en het vakmanschap beschikt die in gebruikelijke omstandigheden door Opdrachtgever bij de uitvoering van de werkzaamheden zou mogen worden verwacht.

10.6 Het is Opdrachtgever niet toegestaan de Consultant buiten Nederland te werk te stellen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Arcady.

10.7 Als de Consultant als gevolg van uitdiensttreding of langdurige ziekte niet meer beschikbaar is, zal Arcady na overleg met Opdrachtgever zich ervoor inspannen om te zorgen voor vervanging. Indien geen vervanging wordt gevonden eindigt de Overeenkomst – tenzij Arcady op grond van de Overeenkomst ook andere Diensten of Producten levert - zonder dat sprake is van aansprakelijkheid aan de zijde van Arcady voor eventueel door Opdrachtgever geleden schade.

10.8 Opdrachtgever vrijwaart Arcady voor elke aanspraak van Opdrachtgever en derden wegens een fout bij de uitvoering van de werkzaamheden door een Consultant van Arcady. Indien Arcady, ondanks het hiervoor gestelde, door een derde aansprakelijk wordt gesteld en Arcady in dat geval schade heeft moeten vergoeden, heeft Arcady voor het gehele door haar betaalde bedrag aan schadevergoeding en kosten op Opdrachtgever recht van regres.

10.9 Het is Opdrachtgever niet toegestaan om de in de Overeenkomst genoemde dan wel de door Arcady aan Opdrachtgever voorgestelde Consultant in dienstverband te nemen dan wel op andere wijze (rechtstreeks of via derden), werkzaamheden voor zich te laten verrichten, tenzij Opdrachtgever daaraan voorafgaand aan Arcady een redelijke vergoeding voldoet met betrekking tot de (mogelijke) terbeschikkingstelling, de werving of opleiding van de desbetreffende Consultant.

10.10 Het in lid 9 van dit artikel genoemde verbod geldt gedurende de looptijd van de Overeenkomst, vanaf het moment dat de Consultant door Arcady aan Opdrachtgever is voorgesteld, en gedurende een periode van twaalf maanden na beëindiging van de Overeenkomst of gedurende een periode van twaalf maanden nadat de Consultant door Arcady is voorgesteld aan Opdrachtgever en er geen Overeenkomst tot stand is gekomen.

10.11 Het bepaalde in lid 9 en 10 is niet van toepassing indien Opdrachtgever voorafgaand schriftelijke toestemming van Arcady heeft verkregen waarbij van die artikelen wordt afgeweken. Aan deze toestemming kunnen door Arcady voorwaarden worden verbonden, welke schriftelijk ter accordering aan Opdrachtgever zullen worden voorgelegd.

10.12 In afwijking van artikel 18, gaan de intellectuele eigendomsrechten op alle resultaten van de door de betreffende Consultant verrichte werkzaamheden over op Opdrachtgever na betaling van alle facturen.

11. Beheerwerkzaamheden

11.1 Opdrachtgever kan Arcady de opdracht geven voor het beheer en de monitoring van de IT van Opdrachtgever. De aard van de werkzaamheden, het aantal uren per week en de te betalen vergoeding wordt aangegeven in de Overeenkomst.

11.2 Het uurtarief voor de beheerwerkzaamheden wordt jaarlijks per 1 januari op verzoek van Arcady verhoogd met het percentage gebaseerd op het prijsindexcijfer voor commerciële dienstverlening, sector 78, zoals gepubliceerd door het CBS in het betreffende jaar. Het geïndexeerde uurtarief is opeisbaar verschuldigd, ook al wordt van de aanpassing aan Opdrachtgever geen afzonderlijke mededeling gedaan.

12. Privacy en gegevensverwerking

12.1 Indien Partijen persoonsgegevens (zoals bedoeld in Verordening (EU) 2016/679 van het Europees parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (de ‘AVG’) ontvangen van en/of verwerken voor de andere Partij, dan zullen Partijen met betrekking tot de verwerking van deze gegevens voldoen aan de daarop van toepassing zijnde wet- en regelgeving waaronder maar niet beperkt tot de AVG.

12.2 Arcady verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de privacyverklaring zoals gepubliceerd op de website van Arcady.

12.3 Indien Arcady dit van belang acht voor de uitvoering van de overeenkomst, zal Opdrachtgever Arcady desgevraagd onverwijld schriftelijk informeren over de wijze waarop Opdrachtgever uitvoering geeft aan zijn verplichtingen op grond van wetgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

12.4 Opdrachtgever vrijwaart Arcady voor aanspraken van personen van wie persoonsgegevens zijn geregistreerd of worden verwerkt in het kader van een persoonsregistratie die door Opdrachtgever wordt gehouden of waarvoor Opdrachtgever op grond van de wet anderszins verantwoordelijk is, tenzij Opdrachtgever bewijst dat de feiten die aan de aanspraak ten grondslag liggen uitsluitend aan Arcady toegerekend moeten worden.

12.5 De verantwoordelijkheid voor de gegevens die met gebruikmaking van een door Arcady verleende Dienst dan wel Product worden verwerkt, ligt uitsluitend bij Opdrachtgever. Opdrachtgever staat er jegens Arcady voor in dat de inhoud, het gebruik en/of de verwerking van de gegevens niet onrechtmatig zijn en geen inbreuk maken op enig recht van een derde. Opdrachtgever vrijwaart Arcady tegen elke rechtsvordering van derden, uit welke hoofde dan ook, in verband met deze gegevens of de uitvoering van de overeenkomst.

12.6 Indien Arcady op grond van de overeenkomst gehouden is tot het voorzien in een vorm van informatiebeveiliging, zal die beveiliging beantwoorden aan de specificaties betreffende beveiliging zoals tussen partijen schriftelijk overeengekomen. Indien een omschrijving van de beveiliging in de Overeenkomst ontbreekt, zal de beveiliging voldoen aan een niveau dat, gelet op de stand van de techniek, de gevoeligheid van de gegevens en de aan het treffen van de beveiliging verbonden kosten niet onredelijk is.

12.7 Indien bij de uitvoering van de overeenkomst of anderszins gebruik wordt gemaakt van computer, data- of telecommunicatiefaciliteiten is Arcady gerechtigd Opdrachtgever toegangs- of identificatiecodes toe te wijzen. Arcady is gerechtigd toegewezen toegangs- en/of identificatiecodes te wijzigen. Opdrachtgever behandelt de toegangs-en identificatiecodes vertrouwelijk en met zorg en maakt deze slechts aan geautoriseerde personeelsleden kenbaar. Arcady is nimmer aansprakelijk voor schade of kosten die het gevolg zijn van gebruik of misbruik dat van toegangs-of identificatiecodes wordt gemaakt, tenzij het misbruik mogelijk is geweest als rechtstreeks gevolg van een handelen of nalaten van Arcady.

12.8 Een mogelijke inbreuk op de verplichtingen uit dit artikel en/of de AVG zal onmiddellijk door Partijen aan de andere Partij(en) worden gemeld. Partijen houden een verwerkingsregister bij waarin alle mogelijke inbreuken worden bijgehouden.

12.9 Bij beëindiging van de Overeenkomst, op welke wijze dan ook, zullen Partijen alle persoonsgegevens zoals bedoeld in lid 1 naar de keuze van Arcady in het geheel of gedeeltelijke aan haar terugbezorgen dan wel wissen.

12.10 Partijen zullen ten alle tijden hun medewerking verlenen aan een verzoek van betrokkenen als bedoeld in de AVG tot inzage, verwijdering, rectificatie, aanvulling, overdracht en/of beperking van de verwerking van hun persoonsgegevens.

12.11 Opdrachtgever vrijwaart Arcady voor (opgelegde) boetes aan en alle overige aanspraken en schade jegens Arcady wegens het niet nakomen door Opdrachtgever van de in dit artikel genoemde verplichtingen.

13. Acceptatie en garantie

13.1 Onverminderd het artikel 9.8 bepaalde zullen de Diensten en/of Producten in ieder geval na uitvoering van de verplichtingen uit de Overeenkomst door Arcady binnen een redelijke termijn (zijnde niet langer dan 14 dagen na (op)levering) door Opdrachtgever aan een acceptatietest worden onderworpen. Indien Opdrachtgever niet binnen de voornoemde redelijke termijn na (op)levering Schriftelijk de aldus vast te stellen / vastgestelde gebreken heeft gemeld aan Arcady, dan vervalt het recht van de Opdrachtgever om daarop een beroep te doen. Als gebrek geldt in ieder geval elk gebrek dat door middel van een acceptatietest – waarbij elke wijze van normaal gebruik van de opgeleverde software of (resultaat van een) Dienst en/of Product wordt getest – blijkt of zou zijn gebleken.

13.2 Andere niet bij de (op)levering gebreken aan geleverde Producten en/of verrichte Diensten moeten binnen acht (8) dagen na ontdekking dan wel nadat zij redelijkerwijs te ontdekken waren, Schriftelijk en gemotiveerd aan Arcady worden gemeld. Als die melding later wordt gedaan vervalt het recht van Opdrachtgever om daar een beroep op te doen.

13.3 Als Partijen geen overeenstemming bereiken over de vraag of er sprake is van een gebrek, dan wordt een onafhankelijke deskundige ingeschakeld. De deskundige wordt in overleg met Opdrachtgever aangewezen door Arcady. De kosten hiervoor komen voor rekening van de (grotendeels) in het ongelijk gestelde partij, tenzij anders is overeengekomen.

13.4 Klachten van welke aard dan ook ten aanzien van de uitvoering door Arcady van een Overeenkomst, schorten de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet op en kunnen slechts Schriftelijk ter kennis van Arcady worden gebracht.

13.5 Een vordering betreffende een door Arcady verrichte Dienst of geleverd Product kan geen invloed hebben op eerder geleverde of nog te leveren Diensten en/of nog te leveren Producten, ook niet indien deze te leveren Diensten en/of Producten zijn of zullen worden verricht ter uitvoering van dezelfde Overeenkomst.

14. Vervaltermijnen

14.1 Onverminderd hetgeen in artikel 11 is bepaald vervallen – zonder de mogelijkheid van stuiting – rechtsvorderingen en andere bevoegdheden van Opdrachtgever, uit welke hoofde ook, jegens Arcady in verband met verleende Diensten en/of Producten na twaalf (12) maanden na de datum waarop Opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan van deze rechten en bevoegdheden, doch uit dien hoofde voor het verstrijken van deze termijn géén Schriftelijke claim is neergelegd bij Arcady.

14.2 In het geval binnen de in artikel 11.1 en/of artikel 11.2 vermelde termijn door Opdrachtgever een Schriftelijke claim is neergelegd bij Arcady in verband met door haar verleende Diensten en/of Producten vervalt – zonder de mogelijkheid van stuiting – iedere rechtsvordering dienaangaande van Opdrachtgever eveneens indien Arcady niet binnen een termijn van vier (4) maanden na het ontvangen van de betreffende Schriftelijke claim in rechte is betrokken bij de op grond van artikel 19.2 van de Voorwaarden bevoegde rechter.

15. Aansprakelijkheid en verzekering

15.1 Behoudens bepalingen van dwingend recht, alsmede met inachtneming van de algemene normen van redelijkheid en billijkheid, is Arcady niet gehouden tot enige vergoeding van schade van welke aard dan ook, direct of indirect, ontstaan aan de Opdrachtgever of aan zaken dan wel personen bij of van de Opdrachtgever of een derde, verband houdend met de Overeenkomst waaronder mede te verstaan schade die is ontstaan als gevolg van:

a. de inzet van derden en/of Consultants door Arcady bij de Opdrachtgever, ook wanneer mocht blijken dat die derden en/of Consultants niet blijken te voldoen aan de door de Opdrachtgever aan hen gestelde vereisten.

b. eenzijdige opzegging van de door Arcady met die derden en/of Consultants gesloten overeenkomst door de derden en/of de Consultants.

c. toedoen of nalaten van de derden, de Consultants of de Opdrachtgever zelf, waaronder (onder meer) begrepen het aangaan van verbintenissen door de derden en/of de Consultants.

d. het zonder schriftelijke toestemming van Arcady inzetten van derden en/of Consultants door de Opdrachtgever bij een andere partij.

Arcady is niet aansprakelijk voor en voor vergoeding komt in ieder geval niet in aanmerking:

a. vermogensschade, zoals - doch niet beperkt tot - bedrijfsschade, gemiste besparingen, gevolgschade, vertragingsschade, indirecte schade en gederfde winst;

b. schade ontstaan door handelen of nalaten van Opdrachtgever of derden in strijd met door Arcady verstrekte instructies c.q. in strijd met de Overeenkomst en de Voorwaarden;

c. schade als direct gevolg van door of namens Opdrachtgever aan Arcady verstrekte onjuiste, onvolledige en/of ondeugdelijke informatie;

d. schade in verband met de beveiliging van door Arcady op de systemen van Opdrachtgever opgeslagen gegevens;

e. schade in verband met (de inhoud van) informatie die de Opdrachtgever of derden bij het gebruik van de Diensten en/of Producten bereikt;

f. de gevolgen van onjuist- of onvolledigheden in de inhoud van met de Diensten en/of Producten geleverde informatie(diensten);

g. schade in verband met verlies, verminking of het onbruikbaar worden van de gegevens die digitaal of elektromagnetisch worden opgeslagen of overgebracht;

h. schade in verband met verveelvoudiging of openbaarmaking van vertrouwelijke of waardevolle informatie;

15.2 Eventuele aansprakelijkheid van Arcady is in ieder geval beperkt tot directe schade en is bovendien, per gebeurtenis, beperkt tot:

a. het bedrag dat de verzekering van Arcady uitkeert, dan wel;

b. indien Arcady niet voor de betreffende schade is verzekerd of de verzekering niet (volledig) uitkeert, het door Arcady gefactureerde bedrag voor de specifieke Overeenkomst, zulks voor de overeengekomen duur van de Overeenkomst tot een maximum van drie maanden

15.3 In ieder geval dient de Opdrachtgever Arcady te vrijwaren tegen eventuele vorderingen van derden en/of Consultants tot vergoeding van schade als bedoeld in lid 1 van dit artikel geleden door die derden en/of Consultants. Ook overigens dient Opdrachtgever Arcady te vrijwaren en schadeloos te stellen als Arcady door (een) derde(n) wordt aangesproken tot vergoeding van kosten, schade of rente, waarvoor Arcady op basis van hetgeen in deze Algemene Voorwaarden is bepaald, haar aansprakelijkheid heeft uitgesloten.

15.4 De Opdrachtgever die de verplichtingen die voor hem voortvloeien uit de Overeenkomst, de Opdrachtbevestiging en/of deze Algemene Voorwaarden en daaruit voortvloeiende overeenkomsten niet nakomt, is gehouden tot vergoeding van alle daaruit voortvloeiende schade van Arcady (inclusief alle kosten waaronder die van rechtsbijstand), zonder dat voorafgaande ingebrekestelling nodig is, en hij dient Arcady zo nodig ter zake te vrijwaren. Dit laat onverlet, dat Arcady eventuele andere vorderingen kan instellen, zoals het inroepen van ontbinding. Het bepaalde in dit artikel is van algemene gelding, zowel - zo nodig aanvullend - ten aanzien van onderwerpen waarbij de schadevergoedingsplicht reeds afzonderlijk in deze Algemene Voorwaarden is geregeld als ten aanzien van onderwerpen waarbij dat niet het geval is.

15.5 De Opdrachtgever zal zich, voor zover mogelijk, afdoende verzekeren tegen aansprakelijkheid op grond van het bepaalde in dit artikel en zal de bij de uitvoering van de Overeenkomst door Arcady in te zetten derden en/of Consultants, voor zover mogelijk, mee verzekeren. Op verzoek van Arcady verstrekt de Opdrachtgever een bewijs van verzekering.

15.6 Directe schade waarvoor Arcady aansprakelijk gehouden kan worden, dient zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen zeven (7) dagen na het ontstaan daarvan schriftelijk aan Arcady gemeld te worden, op straffe van verval van het recht op vergoeding van deze schade. De Opdrachtgever dient daarbij aan te tonen dat deze schade het rechtstreeks gevolg is van een toerekenbare tekortkoming aan de zijde van Arcady.

15.7 Arcady heeft te allen tijde het recht, indien en voor zover mogelijk, eventuele schade van de Opdrachtgever ongedaan te maken. Hiertoe wordt tevens gerekend het recht van Arcady om die maatregelen te treffen die eventuele schade kan voorkomen, dan wel beperken.

15.8 De in dit artikel opgenomen beperkingen en/of uitsluitingen van de aansprakelijkheid gelden ook ten gunste van het personeel van Arcady, Consultants en derden die door Arcady bij de uitvoering van de Overeenkomst betrokken zijn.

16. Eigendommen

16.1 Alle zaken die in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst door of namens Arcady worden gebruikt - zoals maar niet beperkt tot devices, speciale gereedschappen, functionele en/of technische ontwerpen, programmeerhulpmiddelen en tekeningen (de ‘productiegereedschappen’) - en die ten behoeve van Opdrachtgever zijn vervaardigd of gekocht door Arcady, blijven eigendom van Arcady, tenzij in de Overeenkomst anders is bepaald.

17. Geheimhouding

17.1 Arcady en de Opdrachtgever zullen geen vertrouwelijke informatie van of over de andere partij, diens activiteiten en relaties, die hen ter kennis is gekomen ingevolge de Overeenkomst, verstrekken aan derden, tenzij — en alsdan voor zover — verstrekking van die informatie nodig is om de Overeenkomst naar behoren te kunnen uitvoeren of op hen een wettelijke plicht tot bekendmaking rust.

17.2 Partijen zullen de voor hen in het kader van de Overeenkomst werkzame personen verplichten geheimhouding te betrachten omtrent al hetgeen hen bij het verrichten van de werkzaamheden bekend of gewaar wordt, tenzij op die personen een wettelijke plicht tot bekendmaking rust.

17.3 Partijen kunnen desgewenst de voor de andere Partij werkzame personen rechtstreeks verplichten tot geheimhouding. De ene Partij informeert de andere Partij over zijn voornemen daartoe en verstrekt een afschrift van de ter zake opgemaakte verklaring/ overeenkomst aan de andere Partij. De andere Partij is niet aansprakelijk voor een boete, dwangsom of eventuele schade van de Ene Partij als gevolg van schending van die geheimhoudingsplicht door een voor de andere Partij werkzame persoon.

17.4 Bij overtreding van hetgeen in artikel 16 van deze Algemene Voorwaarden is opgenomen, zal de in overtreding zijnde Partij, voor zover dat nog mogelijk is, in de gelegenheid worden gesteld om de geconstateerde overtreding c.q. niet medewerking c.q. niet nakoming te herstellen. Hiervoor zal de in overtreding zijnde Partij een termijn van veertien dagen krijgen. Indien de in overtreding zijnde Partij niet tijdig binnen de gegeven termijn herstelt, dan verbeurt de in overtreding zijnde Partij bij overtreding van c.q. niet medewerking aan c.q. niet nakoming van hetgeen in dit artikel is bepaald aan de andere Partij een dadelijk en ineens zonder sommatie of ingebrekestelling opeisbare boete van € 5.000,= (zegge: vijfduizend euro) per overtreding van elk afzonderlijk beding c.q. overtreding, vermeerderd met een bedrag van € 500,00 (zegge: vijfhonderd euro) voor iedere dag dat de overtreding van elk afzonderlijk beding voortduurt. Een en ander laat onverlet de bevoegdheid van de Partij jegens wie de overtreding wordt begaan om, naast voornoemde boete, ook (1) volledige schadevergoeding te verlangen voor de ten gevolge van de overtreding geleden schade, en/of (2) nakoming van de Overeenkomst te vorderen.

18. Intellectuele eigendomsrechten

18.1 Voor zover Arcady of een Consultant bij de uitvoering van werkzaamheden intellectuele eigendomsrechten verkrijgt, zullen deze rechten onverwijld na het ontstaan daarvan aan de Opdrachtgever worden overgedragen (al dan niet via Arcady), welke overdracht reeds nu voor alsdan wordt aanvaard. Voor zover voor de overdracht van dergelijke rechten een nadere akte is vereist, zal Arcady op eerste verzoek van Opdrachtgever aan de overdracht van zodanige rechten aan Opdrachtgever zijn medewerking verlenen, zonder daarbij voorwaarden te kunnen stellen. Arcady staat er voor in dat de betreffende Consultant die rechten daadwerkelijk aan Opdrachtgever zal overdragen.

18.2 Indien tussen Partijen verschil van mening zal bestaan over de eigendom van materialen, resultaten van diensten of documentatie respectievelijk de intellectuele eigendomsrechten daarvan, wordt ervan uitgegaan dat de eigendom bij Opdrachtgever berust.

18.3 Opdrachtgever vrijwaart Arcady voor aanspraken van derden ter zake van een inbreuk op intellectuele eigendomsrechten, voor zover deze aanspraken berusten op door of namens Arcady uitgevoerde werkzaamheden ten behoeve van Opdrachtgever. Opdrachtgever zal voor eigen rekening maatregelen treffen die kunnen bijdragen aan het voorkomen van enige stagnatie bij Opdrachtgever en tot beperking van de door Arcady en/of de Opdrachtgever te maken extra kosten en/of te lijden schade.

18.4 Arcady is verantwoordelijk voor de eventueel te sluiten licentieovereenkomsten met betrekking tot het gebruik van eventueel auteursrechtelijk of anderszins beschermde werken, modellen en uitvindingen en intellectuele eigendomsrechten die bij de dienstverlening en de uitvoering van werkzaamheden worden gebruikt en vrijwaart Arcady voor de gevolgen van eventuele inbreuken op rechten van derden.

19. Gebruiksrechten

19.1 Gebruiksrechten zijn zonder schriftelijke toestemming van Arcady niet overdraagbaar. Het is Opdrachtgever niet toegestaan de Software te verhuren, verkopen, vervreemden, leasen, verpanden, in zekerheid over te dragen of onder welke titel dan ook aan derden voor welk doel dan ook af te staan, dan wel door derden te doen gebruiken.

19.2 Het Gebruiksrecht is van kracht, zodra Arcady de betaling van de opdrachtgever heeft ontvangen en de daaraan ten grondslag liggende Overeenkomst is getekend door beide Partijen.

20. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

20.1 Op alle door Arcady gesloten Overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht met uitsluiting van het Weens Koopverdrag van toepassing.

20.2 Alle geschillen tussen Partijen worden uitsluitend beslecht door de Rechtbank Overijssel, locatie Zwolle, onverminderd het recht van Arcady om geschillen voor te leggen aan een andere volgens de wet bevoegde rechter in Nederland.